Salah satu Standar Pelayanan Minimal (SPM) rumah sakit adalah tersedianya armada ambulance dalam kondisi siap selama 24 jam, Armada ambulance merupakan sarana terpenting dalam perawatan pra hospital yang dapat menyelamatkan jiwa seseorang. Selain dilengkapi peralatan yang menunjang seperti O2, Ventilator, EKG dan tentunya obat-obatan emergency, ambulance juga di dukung oleh staff yang sudah terlatih dalam menangani pasien yang memerlukan tindakan dan penanganan yang cepat untuk mencegah kondisi kritis atau bahkan kematian. sehingga di perlukan pemahaman yang baik dari rumah sakit ataupun masyarakat tentang peran dan fungsi armada ambulance.
dr. Syamsul Ma’arif , Kepala Pelayanan Medik RSI Fatimah mengatakan, Ambulance tidak hanya melayani panggilan (oncall) dari masyarakat ke rumah sakit tetapi juga antar rumah sakit, apalagi Sekarang ini tingkat pengetahuan masyarakat akan keberadaan dan manfaat ambulance semakin tinggi seiring dengan meningkatnya jumlah pasien yang membutuhkan armada ambulance, sehingga untuk menjaga dan meningkatkan pelayanan, RSIF menyediakan tiga (3) armada ambulance dengan spesifikasi yang berbeda, yaitu ambulance Transportasi, Gawat darurat dan Jenazah,” Katanya
‘Tujuan pelayanan ambulance diantaranya adalah mencegah kematian, kecacatan, merujuk, tindakan pertama pada kondisi gawat darurat, memberikan pertolongan awal serta memindahkan penderita gawat darurat dengan aman tanpa memperberat keadaan penderita. Dalam hal armada ambulance dengan spesifikasi Transportasi dan Gawat darurat, tentunya dibutuhkan staff ambulance yang benar-benar bisa memahami, mengkaji dan mengantisipasi kemungkinan-kemungkinan buruk yang dapat terjadi saat di perjalanan, sehingga dibutuhkan kemampuan khusus bagi staff dan fasilitas ambulance,” tambahnya
Hal senada disampaikan Kabag. Umum RSI.Fatimah Endang Harini, SKM., bahwa, “keberadaan armada ambulance tidak hanya sebagai pelengkap tetapi menjadi sebuah kebutuhan bagi sebuah rumah sakit, Armada ambulance secara tanggung jawab berada dibawah bagian umum, oleh karena itu saya berkoordinasi dengan Kepala Unit Gawat Darurat (UGD) sebagai penanggung jawab driver untuk selalu mengecek kondisi dan fasilitas armada ambulance secara terjadwal, jangan sampai ketika dibutuhkan armada dalam kondisi tidak siap,” tegasnya
“Untuk kepentingan operasional rumah sakit, kami sudah menyiapkan armada dan driver tersendiri, dengan harapan tidak mengganggu keberadaan pelayanan armada ambulace, kami juga melayani jemput pasien dalam kota secara gratis, bila ada yang membutuhkan armada ambulance kami, silahkan menghubungi 0333-421451, kami siap melayani anda,” imbuhnya.
